场景化直播成营销新利器 红星美凯龙618“万人直播”流量同比增近2倍

湖南全球家居1号店活动人气

数据显示，器红在以旧换新方面，凯龙相较51大促，流量红星美凯龙618年中狂欢节仅家电品类“以旧换新”，同比拖旧量上升20.11%，增近订单总额上升47.05%；整体销售方面，万人直播在红星美凯龙全国商场体系内，场景以佛山、化直沈阳、播成倍长春、大连、常州、厦门、石家庄、兰州等为代表的一批二线城市，以及乌鲁木齐、泰州、安庆、信阳、绵阳、沧州等为代表的一批三线城市，展现出市场活力，实现较快增长，呈现出多区域、梯队式“雁行阵列”，成为稳固市场的坚实力量。

场景化直播新玩法，万人直播流量增184%

618大促期间，红星美凯龙以天猫作为主阵地，辐射小红书、抖音等流量平台，在全国开启全域营销新模式，同时提供以旧换新品牌专属优惠政策+商场专项补贴，挖掘存量，给消费者带来一场家居消费盛宴。

据悉，活动期间，红星美凯龙聚焦夯实提升单个商场流量运营和获客能力，全国231家商场参与了金牌导购万人直播，为史上最大的线上运营规模，其中抖音直播破万场，直播流量同比增加184%，直播流量百万级别的流量达3个商场，10万级别场次直播超50场。同时，“超级星主播”IP活动在25个超级卖场落地，吸引了3.5万用户线上下定，带来超2亿元的订单核销。

北京东五环商场“还价格格”主题直播

在直播内容策划方面，场景化、沉浸式体验成为红星美凯龙此次618大促的亮点。例如，成都至尊MALL携手喜临门、九牧、芝华仕三大品牌，在抖音直播间打造超级时光机，带领粉丝穿越人生的不同阶段，代入相关家居场景，为相关品牌获取曝光超800万。北京东五环商场以穿越主题风，在直播间通过轻松的演绎方式，以“还价格格”为主题，联合十大一线品牌，极致放利，同时把品牌展厅的场域空间实景搬到线上，迎合高效和互联网的用户粘性和资讯获取习惯，实现单场订单超200单，转化超百万元。

家电家具以旧换新，释放消费新潜力

今年红星美凯龙618年中狂欢节的另一大特点，是与家电、家具“以旧换新”深度结合。大促期间，红星美凯龙联动头部家居品牌，在全国各地开展了丰富多样的以旧换新活动，如发放以旧换新券包，服务进社区，免费拖旧、推进智能消费等，惠民优惠直达消费者。

例如，5月30日，红星美凯龙联合喜临门，启动2024红星美凯龙软床床垫“以旧换新”暨喜临门“品质生活 焕新睡眠”联合行动，开启全国百城软床床垫以旧换新行动大幕。

上海全球家居1号店家电热销

大促期间，上海红星美凯龙举办“绿色智能节活动”，线上通过视频号、抖音等直播平台，拓展家装厨卫消费；线下联动20个行业品牌、超100家线下门店，进入小区全面推广绿色智能家居消费。截至6月16日，上海电器整体销售同比增长60%，绿色补贴销售占比55%。电器品牌中，西门子、方太和博世的销售额取得喜人成绩，平均增长60%，而厨房家电、系统家电和大家电产品销售份额超80%。其中上海全球家居1号店和金桥商场销售增长明显，呈现85%和68%同比增长。

天津红星美凯龙以旧换新服务点

天津红星美凯龙辖内各商场进驻天津50余个社区，建立服务点50余个，建群33个，获取有效客资4000+；商场联动品牌整合服务项目，为社区居民提供免费服务到家1000+，通过上门服务标签顾客，获取精准客资150余人。

山东全球家居1号店与当地电视台联合开展“以旧换新”社区双百行动，不限品牌，即享换购，开展免费拖旧，活动期间以旧换新单量增长近千单。

此次618年中狂欢节，作为扼守半年度收官、开启下半年新征程的重要营销节点，展现出的新趋势、新特点，将成为红星美凯龙优化完善下半年度大促打法的全新参照。随着地产调控效应的逐步释放、家居行业迈向发展新周期，在即将到来的秋装黄金季，家居行业势必迎来新一轮消费热。